আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। khela88 তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ কীভাবে হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২১
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার: khela88 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগাভাগি ও সুরক্ষা কীভাবে করি তা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
khela88 সেবা চালনা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া, সুরক্ষা যাচাই এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবল প্রাসঙ্গিক ও যুক্তিসঙ্গত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা দরকার, সেটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি।
নিবন্ধন, লেনদেন, কোনো অফারে অংশ নেওয়া বা সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এ তথ্যগুলো পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার হয়। khela88 অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।
khela88-এ সংগৃহীত তথ্য বৈধ, নির্দিষ্ট ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। কোনো তথ্য ব্যবহার হলে তা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সুরক্ষা, লেনদেন বা সেবার উন্নয়নের সঙ্গে সম্পর্কিত থাকে।
বয়স, পরিচয় ও আমাদের সেবার ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে আমরা তথ্য ব্যবহার করি এবং এতে গ্রাহকের শনাক্তকরণ নীতি মেনে চলা হয়।
আপনার লেনদেন তথ্য নিরাপদভাবে জমা, উত্তোলন ও যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অনৈতিক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত ও প্রতিরোধে আমরা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করি, যাতে ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ই সুরক্ষিত থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিস, অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা বার্তা ও সম্মতি‑প্রাপ্ত প্রচারণা তথ্য আমরা ইমেইল বা কল মাধ্যমে পাঠাতে পারি।
আমরা সমষ্টিগত ও অব্যক্ত তথ্য বিশ্লেষণ করি যাতে সেবা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা যায় এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন নিশ্চিত করা যায়।
আইনগত বাধ্যবাধকতা, লাইসেন্স শর্ত ও যাচাই‑নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে প্রয়োজন হলে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
khela88 কঠোর তথ্য‑শেয়ারিং নীতি অনুসরণ করে। লেনদেন প্রক্রিয়া, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, সহায়তা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য অনুমোদিত অংশীদারদের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে।
যে তৃতীয় পক্ষ তথ্য নেয়, তারা গোপনীয়তা রক্ষা ও নির্দিষ্ট অনুমোদিত উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য ব্যবহার না করার চুক্তিতে বাধ্য। khela88 অংশীদার বাছাই ও তথ্য‑ব্যবহার নীতি নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি।
khela88‑এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বহুস্তরিত প্রযুক্তিগত ও সংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর করেছি।
আমরা ডিভাইস ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য প্রবাহে ২৫৬‑বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমাদের ডেটা ভাণ্ডারগুলো এনক্রিপ্টেড ও শারীরিক ও ডিজিটাল সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা সর্বশেষ প্রযোজ্য ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ-চিহ্নিতকরণ সিস্টেম ও ধারাবাহিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালিয়ে থাকি।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, সীমিত অনুমতি ও নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে কেবল অনুমোদিত কর্মীদেরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারে।
khela88 আপনার নেভিগেশন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও সমতুল প্রযুক্তি ব্যবহার করে, সামগ্রী ব্যক্তিগতীকরণ করে, ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা নিশ্চিত করে। কুকি হলো ডিভাইসে সংরক্ষিত একটি ছোট টেক্সট ফাইল যাতে পরবর্তী বার আপনাকে চিনতে সাহায্য করা হয়।
আমরা আবশ্যকীয় মূল কুকি, পারফরম্যান্স কুকি, কার্যকরী কুকি ও বিজ্ঞাপন‑কুকি ব্যবহার করি (আপনার সম্মতি সহ)। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকারগুলো khela88 সম্মান করে। আপনি তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, প্রযোজ্য আইন ও যাচাই‑যোগ্য শর্ত অনুযায়ী।
এই অধিকারগুলো কার্যকর করার জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সঙ্গে [email protected] ইমেইল করে যোগাযোগ করুন। আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধের উত্তর দেব।
khela88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সে লক্ষ্য পূরণের সময় পর্যন্ত ধারণ করবে, আইনগত, হিসাব‑নিকাশ ও প্রতিবেদন‑সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরনের ও প্রয়োগ নীতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
পরিচয় ও লেনদেন‑সংক্রান্ত তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট আইনগত সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাপোর্ট‑যোগাযোগ সময় সাধারণত কম রাখা হয়। প্রয়োজন হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেল거나 অজ্ঞাতীকরণ করা হয়।
আমাদের কিছু সেবা‑সরবরাহকারী ও প্রযুক্তিগত অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করার সময় আমরা নীতি ও প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।
আমরা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ধারা ও প্রাইভেসি সার্টিফিকেটসহ বৈধ প্রটোকল ব্যবহার করি যাতে আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে সমান নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে। আপনার তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য প্রয়োগ সুরক্ষা সম্পর্কে আপনি তথ্য পেতে পারেন।
khela88–র সেবা কেবল ১৮ বছর বা বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জোরপূর্বক নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনোভাবে নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে তা যদি জানা যায়, আমরা তা যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব।
অভিভাবক ও দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের নাবালকদের অনলাইন ব্যবহার নজরে রাখা উচিত। আপনি যদি মনে করেন আমরা কোন নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করেছি, সঙ্গে‑সঙ্গে আমাদের জানান যেন আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।
khela88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা আইনগত চাহিদার পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। পরিবর্তনগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা ইমেইল মাধ্যমে বা সাইটে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাবো।
আপনাকে অনুরোধ করছি নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করতে যাতে আমরা আপনার তথ্য কেমনভাবে সুরক্ষা করি তা আপনি সর্বদা অবহিত থাকেন। আপডেটের সর্বশেষ তারিখ নথির শীর্ষে থাকে। সেবা চালিয়ে যাওয়া মানে পরিবর্তিত নীতিটি মেনে চলা।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, ডেটা সুরক্ষার অধিকার কার্যকর করতে চাইলে বা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত প্রতিটি অনুরেধ আমরা গুরুত্বসহকারে দেখি।
ইমেইল: [email protected]
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO)
প্রতিক্রিয়া সময়: সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবস পর্যন্ত
যদি আপনি মনে করেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ আইনগতভাবে লঙ্ঘিত হয়েছে, তবে আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকায় আপনি নিশ্চিন্তে গেমিং করতে পারবেন।
একটি নিরাপদ অ্যাকাউন্ট খুলুন